Procédure de retour
Voici la procédure de retour si le matériel ne vous convient pas :
Vous avez 60 jours après réception de votre commande pour nous retourner les produits dans un état neuf avec leur emballage complet et intact (les frais de retours sont à la charge du client conformément à nos CGV.
Au préalable, merci de bien vouloir vous rendre sur le site https://www.byled.fr/
Allez dans votre compte / historique de commandes / détails
Sélectionnez la commande correspondante.
Cochez les produits de la commande que vous souhaitez retourner, ainsi que la quantité.
Choisissez le motif de retour, puis "Demander un retour".
Une fois le retour accepté, vous pourrez nous retourner les produits emballés avec précaution. Nous procéderons au remboursement à réception de votre colis. Vous pouvez dès à présent passer une nouvelle commande si vous le souhaitez.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Bonne journée !
Vous avez 60 jours après réception de votre commande pour nous retourner les produits dans un état neuf avec leur emballage complet et intact (les frais de retours sont à la charge du client conformément à nos CGV.
Au préalable, merci de bien vouloir vous rendre sur le site https://www.byled.fr/
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Cochez les produits de la commande que vous souhaitez retourner, ainsi que la quantité.
Choisissez le motif de retour, puis "Demander un retour".
Une fois le retour accepté, vous pourrez nous retourner les produits emballés avec précaution. Nous procéderons au remboursement à réception de votre colis. Vous pouvez dès à présent passer une nouvelle commande si vous le souhaitez.
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Mis à jour le : 14/05/2024
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